von Jan Griesel
Ab dem morgigen Donnerstag ist die plentymarkets-Community erneut dazu aufgerufen, die virtuellen Stimmzettel in die Wahlurnen zu werfen.
Nach einem Jahr der konstruktiven Zusammenarbeit soll auch der nächste Kundenrat aus Anwendersicht Optimierungsvorschläge zur Weiterentwicklung der Software einfließen lassen und in den offenen Dialog mit der plentymarkets-Geschäftsführung und den leitenden Mitarbeitern treten.
An dieser Stelle möchten wir uns noch einmal herzlich bei den scheidenden Kundenrats-Mitgliedern bedanken. Das erste Jahr mit dem plentymarkets Committee liegt hinter uns und hat dazu beigetragen, die Software kundenorientierter zu machen.
Nun blicken wir gespannt und voller Vorfreude der nächsten Wahl entgegen, zu deren Teilnahme alle plentymarkets-Kunden von uns einen Link per E-Mail erhalten werden. Für den diesjährigen Kundenrat haben sich sechs Bewerber bei uns gemeldet. Diese möchten wir im Folgenden kurz vorstellen und dabei vor allem Ihre Befähigung und Motivation zur Mitarbeit im plentymarkets Committee hervorheben.
Die Kandidaten für den Kundenrat 2012
Herr Bournot ist seit fast einem Jahrzehnt im Online-Handel tätig und verfügt somit über langjährige und umfangreiche Branchenerfahrung. Als Mitglied des BVOH verfügt er über zahlreiche Kontakte im Bereich des E-Commerce. Zudem gehört er zu den plenty-Usern der ersten Stunde. Mittlerweile vertreibt er seine eigene Marke im Internet und ist Geschäftsführer von drei Unternehmen im E-Commerce-Bereich, welche alle mit Hilfe des Systems umgesetzt wurden - dementsprechend umfangreich sind auch seine Kenntnisse von plentymarkets und das Wissen, welches er in Form von konstruktiven Vorschlägen in den Kundenrat einbringen könnte.
Herr Gauselmann ist Betriebswirt mit der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik. Er verfügt über zehnjährige Erfahrung aus einer selbständigen Agenturtätigkeit in den Bereichen Webdesign, Anwendungsentwicklung und IT. Mit seinem Shop www.rainbow-shop.de, welcher dem B2B-Großhandel zuzuordnen ist, hat er intensive Erfahrungen mit dem plentymarkets-System gesammelt. Vor allem für den Bereich Marketing, in dem er selbst tätig ist, möchte er positive Anregungen einbringen um die Entwicklung in diesem Bereich der Software voranzutreiben.
Herr Janssen ist einer von zwei Geschäftsführern der designseller GmbH, die mit ihrem Webshop designseller.de unlängst den plentymarkets-Webshop-Award gewonnen hat. Innerhalb der designseller GmbH ist er für die Betreuung des Webshops zuständig und kümmert sich darüber hinaus um das Marketing. Neben designseller betreibt er auch die Unternehmensberatung “Kreativ Konsortium”, über die er maßgeblich das Shopkonzept mitgestaltete. Innerhalb des Kundenrats möchte er sich für die Weiterentwicklung wichtiger Marketingtools sowie für Verbesserungen der Kundenfreundlichkeit des Shops einsetzen. Dabei sollten ihm seine betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Schwerpunkt Marketing, seine langjährige Erfahrung als Unternehmer sowie seine Erfahrung mit dem plentymarkets-Shop weiterhelfen.
Herr Kaltschmidt ist als Gründer des Onlineshops www.spreewald-praesente.de seit 2007 im E-Commerce tätig. Aufbauend auf die dabei gesammelten Erfahrungen starteten er und sein Team auch die Shops www.spreewald-spezialitaeten.de und www.gourmeo24.com im Lebensmittel- und Geschenkebereich. Derzeit ist Herr Kaltschmidt nahezu ausschließlich mit der Administration der drei Multishops beschäftigt. Außerdem engagiert er sich im Forum, um der plentymarkets-Community zu helfen und trifft sich regelmäßig mit anderen Nutzern zum konstruktiven Austausch. Er kennt somit nicht nur die Bedürfnisse seines eigenen Unternehmens, sondern auch die anderer Unternehmen aus anderen Produktsegmenten. Des Weiteren kann Herr Kaltschmidt nicht nur als Software-Nutzer auf ein breites Spektrum an Erfahrungen verweisen, sondern ebenso auch als Entwickler, z.B. durch die Entwicklung der Preissuchmaschine preiseo.de. Alle diese Kenntnisse möchte er als Kundenrats-Mitglied in die Arbeit miteinfließen lassen.
Frau Ostermann arbeitet bereits seit 5 Jahren mit plentymarkets und hat fast die gesamte Entwicklung der Software begleitet. Nachdem sie zuerst als Mitarbeiterin verschiedener Online-Händler plentymarkets als Anwenderin und technische Betreuerin kennengelernt hat, arbeitet sie inzwischen als freie E-Commerce-Beraterin. Durch verschiedene Systemeinrichtungen und Schnittstellenprogrammierungen erhielt sie einen intensiven Einblick in die Tiefen des Systems, kennt aber auch die klassiche Anwenderseite und sieht ihre Aufgabe im Kundenrat vor allem darin, die Wünsche der Händler so weiterzutragen, dass sinnvolle Programmierungsanforderungen daraus werden können. Bereits im vergangen Jahr war Frau Ostermann im Kundenrat aktiv und hat im Dialog mit Händlerkollegen, Beratungskunden und plentymarkets engagiert an der weiteren Entwicklung des Systems mitgearbeitet.