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Foto Annika Fischer
06.09.2022 10:00
von Annika Fischer

Jetzt Teil der internationalen Expansion werden

Kaufland treibt die digitale Internationalisierung voran und ermöglicht dank dem neuen Service Kaufland Global Marketplace zukünftig ein internationales Marktplatz-Business.

 

Schätzungen vom Februar 2022 zufolge soll die weltweite Marktgröße vom Cross-Border-B2C-E-Commerce von 757 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf bis zu 5.1 Billionen US-Dollar in 2030 steigen, das wäre ein Anstieg von rund 570 Prozent.1 Diese

Zahlen zeigen, dass Kunden weltweit bereits an den internationalen Handel gewöhnt sind und bei Händlern außerhalb ihres eigenen Landes bestellen. Für Händler ergibt sich durch diese Marktentwicklung großes Potenzial, das sie nicht ungenutzt lassen sollten. Insbesondere wenn das eigene Unternehmen beständig wächst, bietet der internationale Verkauf die Chance, neue Märkte, Zielgruppen und schlussendlich Einnahmequellen zu erschließen.

Möchten Händler international expandieren, gilt es allerdings einige Faktoren zu berücksichtigen:

  • Rechtslage: Vor Ort geltende gesetzliche Bestimmungen können von Land zu Land variieren. Daher ist es unentbehrlich, etwaige Kennzeichnungspflichten, Datenschutzbestimmungen oder Registrierungs- und Meldepflichten des Ziellandes zu kennen.
  • Kaufverhalten: Das Konsumverhalten der Verbraucher im Zielland kann sich deutlich vom Kaufverhalten der gewohnten Kunden unterscheiden. Mitunter sollten auch Feiertage in den jeweiligen Zielländern einbezogen werden, da zu diesen Zeiten ein in der Regel verhältnismäßig höherer Online-Umsatz erwirtschaftet werden kann.
  • Produktdaten in Landessprache: Um erfolgreich international verkaufen zu können, sollten Produktdaten stets in der Landessprache angeboten werden. Wenn Informationen in einer anderen Sprache vorliegen, wird es zu keinen oder nur sehr wenigen Conversions kommen, weil sich die Nutzer unsicher sind, was sie von einem Produkt zu erwarten haben.
  • Liefermethoden: Je nach Zielland können unterschiedliche Liefermethoden von der Zielgruppe bevorzugt werden. Während es in manchen Ländern üblich ist, dass Konsumenten ihre Pakete an einer Sammelstelle abholen, bevorzugen andere die Lieferung direkt bis an die Haustür. Darüber hinaus sollten die Liefergebühren idealerweise möglichst gering und die Versandzeit so kurz wie möglich ausfallen.
  • Zahlungsvorlieben: Käufer bewerten den Einkauf besonders positiv, wenn Sie im Onlineshop ihrer Wahl auf vielfältige Weise bezahlen können. Ein gelungener Mix aus unterschiedlichen Zahlungsvarianten steigert die Kundenzufriedenheit und erhöht die Konversionsrate.

Mehr Agilität dank der Multi-Marktplatz-Technologie

Um Händlern einen einfachen Start in dem zukunftsweisenden Markt des internationalen Handels zu ermöglichen, eröffnet Kaufland ab 2023 neben Kaufland.de die neuen Online-Marktplätze Kaufland.cz in der Tschechischen Republik und Kaufland.sk in der Slowakei. Die länderspezifischen Kaufland-Marktplätze werden von Kaufland Global Marketplace gesteuert und mit Services unterstützt. Online-Händler haben dann die Möglichkeit, mit einer Registrierung auf mehreren Länder-Marktplätzen gleichzeitig zu verkaufen. Die Multi-Marktplatz-Technologie von Kaufland Global Marketplace vereinfacht zahlreiche Prozesse und erlaubt eine zentrale Steuerung von Angeboten, Bestellungen sowie Produktdaten. Skalierbarkeit steht dabei an erster Stelle: Etwa eine halbe Milliarde Angebotsänderungen werden mittels der Multi-Marktplatz-Technologie täglich für den Online-Marktplatz verarbeitet. Die serviceorientierte Architektur ermöglicht Agilität beim täglichen Arbeiten mit dem Kaufland Global Marketplace Seller Portal. Auch die automatisierte Bedienung der Plattform per Schnittstelle, wie zum Beispiel Plentymarkets, ist umfangreich möglich und viele Schnittstellen sind tiefgreifend mit der Plattform verbunden.

Beim Start auf den Kaufland-Marktplätzen werden Online-Händler mit zahlreichen Marktplatz-Services unterstützt. Ihnen stehen unter anderem Produktdaten-Übersetzungen, länderspezifische rechtliche Beratung oder Hilfestellungen bei der Verkaufsoptimierung zur Verfügung, aber auch ein 1st-Level-Support in vielen verschiedenen Sprachen wird für die neuen Länder durch den Marktplatz zur Verfügung gestellt.

Kaufland Global Marketplace bietet eine ideale Infrastruktur für Online-Händler, um in Deutschland, Tschechien und der Slowakei zu wachsen und verbindet geballte Handels-Power mit modernster Plattform-Technologie. Weitere Erleichterungen für den internationalen Verkauf hatte die Einführung der neuen Mehrwertsteuerregelung im E-Commerce zur Folge. B2C-Händler können mittlerweile ihre europaweiten Verkäufe über eine einzige Mehrwertsteuerregistrierung in ihrem Heimatland mitteilen. Das verringert den Verwaltungsaufwand und reduziert somit auch Kosten.

Early-Bird-Angebot sichern und international wachsen

Als Teil der Schwarz Gruppe gehört Kaufland zu einem der führenden Handelsunternehmen weltweit. Der dazugehörige Marktplatz Kaufland.de ist einer der am schnellsten wachsenden Marktplätze in Deutschland.

Mit der Expansion nach Zentraleuropa profitieren Händler der Marktplätze vom großen Vertrauen in die starke Marke Kaufland seitens der tschechischen und slowakischen Verbraucher, die auch stationär dort vertreten ist. Händler können mit Kaufland Global Marketplace die eigene Marktplatzpräsenz in diesen Ländern aufbauen, Umsatz und Reichweite steigern sowie sich langfristige Wettbewerbsvorteile sichern.

Entscheiden sich Händler, auf den Länder-Marktplätzen von Kaufland zu verkaufen und neue Absatzkanäle zu erschließen, zahlen sie für Kaufland.cz und Kaufland.sk mit dem Early-Bird-Angebot in den ersten sechs Monaten nach Start der neuen Länder-Marktplätze in 2023 keine Grundgebühr und keine Verkaufsprovision. Zusätzlich stellt Kaufland Global Marketplace ein Sponsored Product Ads-Guthaben zur Verfügung, mit dem Händler ihre Angebote auf den Plattformen besonders prominent platzieren können.

Quelle:
1 Statista



 



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