von Jan Griesel
Wenn Sie bereits lang im Bereich Online-Handel tätig sind, wissen Sie um den Bedarf an guter Beratung und einem optimalen Wissenstransfer. Durch den Einsatz von plentymarkets werden Ihnen zwar viele Vorgänge wesentlich erleichtert oder gar ganz abgenommen, jedoch ist der effektive und optimale Einsatz in Ihrem Unternehmen Vorraussetzung für diesen positiven Effekt.
Oftmals fehlen Zeit oder Motivation, sich in die neue Software einzuarbeiten und eine optimale Integration der eigenen Arbeitsabläufe vorzunehmen. Wir haben unsere Services ausgebaut, um Ihnen eine bessere Unterstützung anbieten zu können. Die wichtigste Wissensgrundlage bleibt dabei das Benutzerhandbuch, welches gerade in den letzten Monaten deutlich ausgebaut wurde. Nutzen Sie bitte dieses wichtige Medium, um schnell Lösungen für Ihre Fragen finden zu können. Gleichzeitig wurde auch das Support-Team weiter ausgebaut, um schneller auf Ihre Anfragen reagieren zu können. Neben den Gruppenschulungen per Webinar oder der monatlichen Systemschulung bieten wir Ihnen auch eine persönliche Betreuung per Videokonferenz oder eine Schulung vor Ort an. Daneben bauen wir unser Partnernetzwerk ständig weiter aus, damit Sie auch in Ihrer Nähe einen für Sie optimalen Partner finden können. Neben den zertifizierten Agenturpartnern, welche den Fokus auf den Bereich Webdesign, SEO, SEM und andere Marketingfelder haben, kommen schrittweise immer mehr E-Commerce Berater hinzu. Jene unterstützen Sie auch bei der Einrichtung von plentymarkets.
Im Blog informieren wir Sie über neue Partner und werden in Kürze auch eine Auflistung aller Berater bereit stellen können. Wenn Sie als erfahrener Online-Händler Ihr Wissen weitergeben möchten, lesen Sie bitte hier weiter.
plentymarkets-TV / Vorstellung plentymarkets eCommerce Berater from plentymarkets GmbH on Vimeo.