von Jan Griesel
Im Rahmen unserer E-Commerce Academy wird Thorsten Wilhelm, Geschäftsführer der eResult GmbH und Experte auf dem Gebiet der User Experience-Optimierung, gemeinsam mit Ihnen konkrete Optimierungen für Ihren Online-Shop erarbeiten - für mehr Umsatz und eine höhere Konversionsrate!
Händlern, die langfristig den Erfolg Ihres Online-Shops sichern und ausbauen möchten, wird Herr Willhelm von unserem Partner eResult in der Tagesveranstaltung in Kassel die neuesten Erkenntnisse und Erfahrungen aus Usability-Tests und Beratungsprojekten für Online-Shops erläutern.
- Mit welchen Verfahren werden Online-Shops analysiert, getestet und optimiert?
- Welche Erkenntnisse schaffen Usability-Tests?
- Welche Good Practices gibt es bei der Gestaltung und Nutzerführung auf Online-Shops?
Dabei werden die Informationen in Form von Projekt- und Fallstudienberichten veranschaulicht. Im Zentrum wird die Frage stehen, wie eine systematische, am Kunden und Nutzer ausgerichtete Shop-Optimierung idealerweise auszusehen hat.
Konkrete Analyse Ihres Online-Shops
Nach der Einführung mit brandaktuellen Infos und Erkenntnissen werden in einer expertenbasierten Gruppenexploration die Webshops der Teilnehmer systematisch auf ihr Optimierungspotential hin untersucht. So wird das zuvor vermittelte Wissen angewendet, vertieft und im Team werden für jeden Online-Shop Optimierungsmaßnahmen erarbeitet. Dabei wird auch verdeutlicht, in welcher Form Erkenntnisse aus Usability-Analysen aufbereitet und dokumentiert werden sollten. Herr Wilhelm wird dazu einen pragmatischen User Centered Design Ansatz vorstellen, sowie Möglichkeiten zur toolbasierten Erstellung von Scribbles, Wireframes und Prototypen bzw. Dummys beschreiben.
Ihr Nutzen und Ihr Wissenszuwachs aus dem Workshop
Sie werden am Ende des Tages ganz konkrete Optimierungen für Ihren Online-Shop mitnehmen, Optimierungen die zu mehr Umsatz und höherer Konversionsrate führen. Zugleich lernen Sie die unterschiedlichen Usability-Methoden und Verfahren kennen, und können damit ausgestattet sowohl eigene Tests besser durchführen als auch entsprechende Leistungen bei UX-Agenturen anfragen und deren Angebote besser vergleichen.
Die Fakten zu den Veranstaltungen im Überblick
Termin: Dienstag, 15.10.2013, 10-17 Uhr
Ort: Tagungsraum im pentahotel, Kassel
Veranstaltungsleitung:Thorsten Wilhelm, Gründer, Geschäftsführender Gesellschafter & Senior User Experience Consultant bei der eResult GmbH
Kosten: Verpflegungspauschale in Höhe von 34,90 € (zzgl. MwSt.) pro Person
Anmeldemodalitäten: Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Die Zulassung erfolgt in der Reihenfolge der per Mail eingehenden Anmeldungen.
Anmeldung und Fragen an: Tobias Fricke (tobias.fricke@plentymarkets.com)