von Jan Griesel
Im neuen News-Video möchte ich Ihnen unsere neue Chat-Funktion im plentymarkets Backend und die Funktionen der kommenden SOAP API 115 vorstellen. Außerdem gibt’s News zu eBay. Jetzt reinschauen!
Support-Chat
Um unsere Vorhaben im Service-Konzept zu vervollständigen, haben wir seit Mittwoch einen kostenlosen Support-Chat direkt in das plentymarkets Backend integriert. Dank eines Tipps der Macher der Nutrion Power Woche haben wir uns Intercom angeschaut und uns dafür entschieden. Denn Intercom bietet einige spannende Funktionen mehr als die üblichen Chats. Bitte beachten Sie schon vorab, dass der Chat nur zur direkten Klärung technischer Fragen ist und das Ticketsystem nicht ersetzen wird.
SOAP API 115
Ab kommenden Mittwoch wird die neue SOAP API Version 115 online gehen. Auch diesmal bringt die neue Version viele neue Calls und Möglichkeiten mit sich. Zum Beispiel wird die komplette Funktionalität des neuen Gutscheinmoduls per API zugänglich u.v.m.
eBay PLUS
Wir, also Sie, haben in Deutschland nun fast 9 Millionen eBay Listings online. In Deutschland sind wir damit, nach Lösungen, die eBay selbst gehören, die Software-Lösung mit den meisten eBay-Listings. Das ist super cool und freut uns sehr! Mit eBay Plus erhöht eBay noch einmal seine Attraktivität sowohl für Kunden als auch für Händler, so dass wir schon gespannt sind, wie viele Listings es noch werden.
Vielen Dank, Nutrion!
Von Nutrion kam die Empfehlung für die verwendete Chat-Software Intercom.
Nutrion führt E-Commerce-Unternehmen in nur einer Woche zur kompletten Neuausrichtung der Strategie, schafft eine Online-Shop-Gestaltung, richtet Marketingkanäle aus und implementiert ein funktionsfähiges plentymarkets-System.