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Was ist für das Online-Einkaufserlebnis am wichtigsten? Unterschiedliche Kunden haben hier ganz unterschiedliche Präferenzen. Und diese zu kennen und entlang der gesamten Customer-Journey abzubilden, bedeutet, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Als Händler ist es also entscheidend, Kundengruppen zu segmentieren und Bedürfnisse zu analysieren. Denn nur so können Sie das Einkaufs-Erlebnis im Sinne Ihrer Kunden nachhaltig verbessern, Kaufabbrüche reduzieren und somit auch Ihre Gewinne steigern.

Im folgenden Beitrag haben wir die Hauptgründe für Warenkorbabbrüche identifiziert und geben auf dieser Basis fünf Tipps, wie Sie den Checkout Ihres Onlineshops optimieren können.

plentysystems öffnet die Pforten für die Integration des internationalen Marktplatzes für Sport & Outdoor

Seit Gründung im Jahre 1976 ist DECATHLON zu einem der größten Sportartikel-Hersteller und -Händler weltweit gewachsen. Inzwischen betreibt das aus dem französischen Lille stammende Unternehmen über 2.000 eigene Filialen in 56 Ländern, beschäftigt über 100.000 Mitarbeiter:innen und erwirtschaftete in 2022 einen Jahresumsatz in Höhe von 15,2 Milliarden Euro. Die selbsternannte Absicht: Möglichst vielen Menschen Zugang zum Vergnügen und den Benefits von Sport zu verschaffen - und das mit einem Fokus auf ökologische Nachhaltigkeit. Im Zuge dessen wird der Onlineshop nun mittels Marktplatz-Lösung Mirakl zu einer Verkaufsplattform ausgebaut und für externe Partner:innen geöffnet. Mit der Standardintegration von plentysystems kann DECATHLON ab sofort reibungslos angebunden und als weiterer Verkaufskanal erschlossen werden.