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Online-Shops gibt es in der heutigen Zeit wie Sand am Meer. Das macht einen Vergleich verschiedener Produkte für Kunden umso schwerer. Mit zusätzlichen Mehrwerten hebst du dich von Mitbewerbern ab, steigerst die Zufriedenheit deiner Kunden und gleichzeitig Deinen Umsatz. Unser Partner ERGO Direkt gibt dir heute Tipps, wie dir dies gelingt.
Service und Sicherheit für deine Kunden
Nach dem Kauf des Artikels benutzt dein Kunde tagtäglich das neue Produkt und hat Spaß am Gebrauch. Doch was, wenn mit dem Gerät doch mal etwas passiert? Kurz nicht aufgepasst, schon ist es womöglich auf den Boden oder in eine Pfütze gefallen. Meist steht dein Kunde dann vor einem finanziellen Problem, da er für hohe Reparaturkosten oder gar für ein gleichwertiges Ersatzgerät aufkommen muss. Genauso verhält es sich übrigens, wenn nach der gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren ein Schaden am Gerät eintritt.
Gut, wenn dein Kunde dann auf eine Versicherung zurückgreifen kann, die du ihm in deinem Shop angeboten hast.
Mehr Gewinn für dich
Als Händler profitierst du gleich doppelt: Denn für jeden Abschluss einer Geräteversicherung in deinem Shop erhältst du eine attraktive Vergütung und hebst dich mit diesem Zusatzservice von den Wettbewerbern ab.
So funktioniert das Versicherungs-Modul
Durch unser Plugin kann dein Kunde beim Einkauf direkt die passgenaue Versicherungslösung zu den Produkten in deinem Shop erwerben – mit nur einem Klick.
Dein Kunde wählt beim Kauf den gewünschten Schutz aus und legt die Versicherung gemeinsam mit dem Produkt in den Warenkorb. Die Bezahlung erfolgt direkt an uns. Als Händler hast du somit keinen Aufwand beim Inkasso. Wir bieten deinem Kunden zudem einen vollumfänglichen Kundenservice von der Vertragsverwaltung bis hin zur Schadenabwicklung.
Unsere Produktversicherungen bieten wir unter anderem für folgende Geräte an:
- Haushaltsgeräte
- Smartphones und Tablets
- Foto- und Videokameras
- Laptops- und Computer
- Drucker
- Werkzeuge
- uvm.
In nur drei Schritten integrierst du das Versicherungs-Modul in deinen Shop:
- Du erhältst von uns einen Vertrag, wodurch unsere Zusammenarbeit offiziell besiegelt wird.
- Nach dem kostenlosen Download, bekommst du deine Zugangsdaten und entscheidest, wann und wo dein Kunde im Kaufprozess mit der Zusatzversicherung angesprochen wird.
- Zuletzt werden die Versicherungen den Kategorien im Shop zugeordnet. Auch hier entscheidest du flexibel, zu welchem Produkt die Versicherung angezeigt wird.
Du brauchst noch mehr Input?
Kein Problem. Dann besuche uns auf www.ergodirekt.digital oder sprich uns auf dem 12. plentymarkets Online-Händler-Kongress direkt an Stand 39 an!
Kostenloses Webinar!
Mehr zu ERGO Direkt und unseren Leistungen erfährst Du übrigens auch am 10. April um 14 Uhr in unserem kostenlosen Webinar "Unser Versicherungs-Modul für Deinen Online-Shop".
Wir freuen uns auf Dich!
Komm zum Online-Händler-Kongress 2019!
Du hast noch kein Ticket zum Online-Händler-Kongress 2019? Sichere dir gleich deinen Eintritt für nur 119,- € oder nur 149,- € inkl. Party und komm am 16. März 2019 nach Kassel, um dich über die heißesten Neuigkeiten von plentymarkets und des E-Commerce zu informieren!
Und wenn du von informativem Input rund um plentymarkets nicht genug kriegen kannst, dann besuche am 15. März den Knowledge Day in Kassel, um vor dem OHK an zusätzlichen spannenden E-Commerce-Workshops teilzunehmen!