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27.01.2010 11:14
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Wir stellen in den nächsten Tagen die Sponsoren, Referenten und Aussteller des User-Treffens vor. Viele Kooperationspartner sind unserer Einladung gefolgt und werden den plentymarkets Nutzern wieder in Workshops, Vorträgen oder am Infostand zur Verfügung stehen. Somit können Sie sich als Teilnehmer des User-Treffens an diesem Tag ausführlich und umfassend informieren. Außerdem gibt es viele Sonderaktionen am Tag des User-Treffens, z.B.:

Exklusiv für plentymarkets Nutzer: 75 Euro Gutschein bei Trusted Shops

Auch Sie kennen bestimmt Trusted Shops, das Gütesiegel für Online-Shops. Mehr als 6.000 Shopbetreiber nutzen die Bekanntheit und die Vorteile bereits. Wir freuen uns, Ihnen ein interessantes Angebot machen zu können: Lassen auch Sie Ihren Shop von Trusted Shops zertifizieren und Sie sparen 75 Euro mit dem Gutschein. Nähere Informationen beim User-Treffen.

Folgende Vorteile bietet Ihnen Trusted Shops

  • Sie steigern das Vertrauen in Ihren Shop
  • Mehr Umsatz durch weniger Kaufabbrüche
  • Höherer Anteil an Vorauskasse-Zahlungen
  • Weniger Zahlungsausfälle
  • Mehr Sicherheit vor Abmahnungen
  • Optimieren Sie Ihren Bestellprozess
  • Preisvorteile bei Shop-Dienstleistungen

Sowohl Stiftung Warentest (Ausgabe Finanztest 01/2008) als auch Computer Bild (Testsieger in Ausgabe 03/2009) empfehlen Trusted Shops als sichere Orientierungshilfe.
 

Redeslot am Vormittag: Umsatzsteigerung und Kundenbindung durch Sicherheit und Vertrauen

Aktuelle Studien weisen nach, dass mangelndes Vertrauen in Internet und Onlinehändler ein Ausschöpfen des vollständigen Umsatzpotentials verhindert. In seinem Vortrag zeigt Geschäftsführer Thomas Karst auf, an welchen Stellen im Online-Kaufprozess Maßnahmen für mehr Sicherheit und Vertrauen erforderlich sind und wie sich diese auf Umsatzsteigerung und Kundenbindung auswirken.


Referent: Thomas Karst (Geschäftsführer)

Vortrag am Nachmittag: Erfolgsfaktor Kundenfeedback

80 Prozent aller Online-Käufer vertrauen auf Kundenmeinungen und orientieren sich daran (W3B Studie, November 2009). Vor allem Neukunden können oftmals nicht einschätzen, ob ein Online-Shop vertrauenswürdig ist. In seinem Vortrag geht Hendrik Lennarz darauf ein, wie Kundenbewertungen sich am besten einsetzen lassen und warum schlechte Bewertungen nicht zwangsläufig einen negativen Effekt haben müssen.

 

Referent: Hendrik Lennarz (Produktmanager Trusted Shops Kundenbewertungen)

Workshop am Nachmittag: In 10 Schritten zum rechtssicheren Online-Shop

Die Erstellung eines rechtssicheren Onlineshops ist ein komplexes Thema. Es reicht bei weitem nicht aus, einfach ein vermeintlich „wasserdichtes" AGB-Muster irgendwo in den Shop einzubinden. Vielmehr kommt es darauf an, dass an ganz verschiedenen Stellen umfassende Informationen erteilt werden und auch die Bestellprozesse (vom Warenkorb bis zur E-Mail-Bestätigung und Lieferung) rechtlich korrekt ausgestaltet sind. In dem Workshop werden in 10 Schritten die häufigsten Fallstricke aufgezeigt und die Fragen der Teilnehmer zu ihrem Shop beantwortet.

Referent: Till-Florian Schäfer (Teamleiter Key Account Zertifizierungen)

 

Jetzt Tickets buchen!

Bereits zum dritten Mal veranstaltet die plentymarkets GmbH am 20. Februar 2010 ihren jährlichen Event im Grand Hotel Modérne La Strada in Kassel. Eingeladen sind alle Nutzer und Interessenten. Hier können Sie Ihr Ticket buchen: https://www.plentymarkets.eu/unternehmen/plentymarkets-user-treffen/



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