von Jan Griesel
Vor rund zwei Wochen wurde das neue plentymarkets Service-Konzept umgesetzt. Wir haben seitdem viel positives Feedback für die Auswahl der gewünschten Gesprächspartner erhalten. Gleichzeitig wünschen sich einige Anwender einen adhoc-Support für dringende Anliegen. Hierzu möchte ich Ihnen heute drei Lösungsvorschläge zur Abstimmung präsentieren.
Umfrage
Sie können bis zum 30.09.2015 an der Umfrage teilnehmen. Wir werden darauf die Lösung mit den meisten Stimmen zeitnah für Sie umsetzen. Ihre Entscheidung ist also nun gefragt:
Das neue Service-Konzept im Überblick
- Kostenloser Kundenservice per Hotline +49 561.98 681 100
- Kostenloser Support via Forum
- Terminierung und Rückrufservice
- Zertifizierung und Key-Account-Management
- Qualitätssicherung interner und externer Beratung