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Kunden entscheiden häufig nach Bauchgefühl, ob sie in einem bestimmten Shop kaufen oder nicht. Das heißt aber nicht, dass dein Geschäftserfolg allein vom Zufall abhängt. Auch das Aussehen – das Look & Feel – deines Online-Shops ruft bei deinen potentiellen Kunden bestimmte Emotionen hervor. Gutes Design verbessert zudem auch die Usability deines Shops und verhilft deinen Besuchern zu einem tollen Shopping-Erlebnis. Zur Inspiration geben wir dir fünf aktuelle Webdesign-Trends im E-Commerce an die Hand.

Kein moderner Online-Shop kommt ohne Suchmaschinenoptimierung (SEO) aus. Mit den richtigen Keywords steigerst du deine Sichtbarkeit und landest in den Suchergebnissen weiter vorn. SEO-Optimierung für Online-Shops ist allerdings etwas schwieriger als für Blogs oder Webseiten. Wir verraten dir, was du dabei beachten solltest.

Kunden, die online shoppen, sind heutzutage guten Service und schnellen Versand gewöhnt – Branchen-Primus Amazon macht es vor. Ähnliche Leistungen erwarten sie auch von kleineren Online-Shops. 10 bis 20 Prozesse täglich lassen sich noch manuell abwickeln. Sind es mehr, wird es höchste Zeit, deine Logistik zu optimieren. Im folgenden Beitrag geben wir dir einige Tipps, wie dir das gelingt.

Die vorderen Plätze auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen sind hart umkämpft, schließlich suchen potenzielle Kunden vor allem dort nach den Lösungen ihrer Probleme. Im folgenden Beitrag zeigen wir dir ein paar einfache Tricks, wie du mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) das Ranking deines Online-Shops verbesserst und damit eine größere Sichtbarkeit erreichst.

Der Trend ist eindeutig: Zwei Drittel aller Online-Käufe werden inzwischen mobil getätigt. Wenn du als Händler zufriedene Kunden willst, ist responsives Design für alle mobilen Endgeräte ein absolutes Muss! Mit den folgenden Tipps verbesserst du die Usability deines Online-Shops – und steigerst deinen Geschäftserfolg nachhaltig.

Die Mehrzahl aller Online-Shops ist bereits auf mehreren Social-Media-Kanälen aktiv – allen voran Facebook, YouTube und Twitter. Sie dienen vor allem dazu, die Kundenbeziehung zu verbessern und das Engagement zu steigern. Facebook ist immer noch das wichtigste soziale Netzwerk in Deutschland. In diesem Beitrag erklären wir dir, was Interaktionsrate und Reichweite bedeuten, wie du die Daten interpretierst – und wie du sukzessive das Social-Media-Management für deinen Online-Shop verbesserst.

Sichtbarkeit deines Online-Shops verbessern, Awareness für deine Produkte und Services steigern und im Idealfall Kunden in Fans verwandeln – das sind einige der Ziele, die du mit Content Marketing erreichen kannst. Im folgenden Beitrag zeigen wir dir drei Online-Shops, die ihre Kunden bereits mit Inhalten überzeugen.

Viele Online-Shops sind bereits auf Facebook, Twitter oder Instagram aktiv und nutzen die sozialen Netzwerke, um ihre unterschiedlichen Zielgruppen mit maßgeschneiderten Inhalten zu erreichen. Das Potenzial eines eigenen Blogs – einem sogenannten Corporate Blog – bleibt dabei häufig ungenutzt. Wie es dir mit deinem eigenen Blog gelingt, neue Kunden für deinen Online-Shop zu gewinnen, erfährst du in diesem Beitrag.