von
Uns erreichen immer wieder Rückfragen von Händlern, deren Angebote bei eBay beendet wurden. Grund hierfür ist häufig, dass eBay die Angebote als identische Angebote identifiziert hat. Der Grundsatz, dass identische Angebote beendet werden, gilt bereits seit 2011 und wird jetzt immer konsequenter durchgesetzt. Ganz grob lässt sich sagen, dass es sich bei identischen Angeboten um Angebote zum selben Artikel handelt. Insbesondere Festpreisangebote zum selben Artikel werden von eBay beendet, wenn der Inhaber des eBay-Kontos identisch ist. Das bedeutet, dass, auch wenn Sie Artikel über zwei verschiedene eBay-Konten listen und sich Artikelangaben wie der Preis und die Versandkosten unterscheiden, die Angebote automatisch beendet werden und nur ein Angebot bestehen bleibt. eBay empfiehlt in diesem Fall übrigens, die Angebote als Mehrfachangebote einzustellen.
Wenn Ihre Angebote automatisch beendet wurden, finden Sie in Ihrem Mein eBay Bereich auf der Seite „Nicht verkauft“ Informationen zu diesen Angeboten. Dieser Grundsatz, den eBay zum Einstellen identischer Angebote formuliert hat, hat auch Einfluss auf Auktionsangebote. Bei Auktionen können unbegrenzt viele identische Angebote gleichzeitig eingestellt werden. Allerdings wird jeweils nur eine Auktion auf eBay angezeigt, bis das erste Gebot abgegeben wurde. Erst dann wird das nächste Angebot angezeigt.
Was müssen Sie in plentymarkets beachten
Für Ihre Arbeit in plentymarkets bedeutet das, dass Sie für ein Festpreisangebot nur ein aktives Listing haben sollten. Wenn Sie mehrere aktive Listings haben, beenden oder löschen Sie diese auch in plentymarkets. Wenn Sie Angebote beenden, achten Sie besonders darauf, dass Sie bei Festpreisangeboten, bei denen die Dauer endlos (GTC) eingestellt ist, das Angebot nicht nur beenden, sondern auch deaktivieren. Wenn das Häkchen bei Aktiv weiterhin gesetzt ist, versucht plentymarkets, das Listing erneut einzustellen und eBay wird das Listing erneut beenden.
Weitere Informationen dazu, was eBay unter identischen Angeboten versteht und wie Sie identische Angebote beenden, finden Sie direkt bei eBay.