von Jan Griesel
In den kommenden Tagen möchte ich Ihnen die vielen Neuerungen in plentymarkets 4.003 vorstellen. Ich beginne mit einer kleinen, aber sehr hilfreichen Funktion: Dem Erfassen von Notizen direkt beim Kunden.
Es ist nun möglich pro Kunden beliebig viele Notizen zu erfassen. Diese Notizen können über die Kundensuche, das Kundenformular oder über den geöffneten Auftrag eingesehen werden. Weiterhin können die Notizen über das Suchfeld Notiz in der Kundensuche durchsucht werden.
Zuvor gab es bereits die Möglichkeit einen kurzen Informationstext beim Kunden zu erfassen. Dieses Feld wird mit der kommenden Version entfernt. Übernehmen Sie daher die bestehenden Inhalt in den neuen Bereich Notizen. Dazu haben wir Ihnen eine Funktion zur Verfügung gestellt, welche alle Kundeninformationen in den Bereich Notizen kopiert und dabei die Kundeninformation selbst löscht: plentyShop > Einstellungen > Datenbank > Verschiebe Kundenkurzinformation nach Notizen
In diesem Zusammenhang wurde auch die Auflistung der Suchergebnisse im Bereich Kunden geändert. Direkt in der Übersicht sind nun mehr Details eines Kunden sichtbar. So werden nun auch alle definierten und ausgefüllten Kunden-Freitextfelder dargestellt.
Das besondere dabei: Direkt über einen geöffneten Auftrag kann auf die Kunden Notizen zugeriffen werden.