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Es ist in aller Munde und schon lange keine Neuigkeit mehr, dass die Zukunft des Handels auf Multi-Channel-Strategien baut. Wer sein Unternehmen also zukunftsfähig aufstellen möchte, sollte sich spätestens jetzt mit seinen Möglichkeiten im Vertrieb über weitere Kanäle auseinandersetzen. Nicht nur die ersten, einfachsten sondern auch am meisten erfolgsversprechenden Anlaufstellen sind hier ganz klar eBay und Amazon. Natürlich sind wir mit diesem Wissen nicht alleine und auf diesen Plattformen herrscht eine große Konkurrenz in fast allen Produktsegmenten. Dennoch lohnt es sich dort einzusteigen und vor allem Zeit und Kraft zu investieren, um die Relevanz deiner Produkte dort zu verbessern. Wir verraten dir beim Multi-Channel-Day am 08.10.2016 in Kassel, wie du bei Amazon und eBay ganz vorn mitspielen kannst.

Der harte Kampf um Kunden und Marktanteile verlangt heutzutage von Online-Händlern neue Techniken und kreative Maßnahmen. Während in bestimmten Produktgruppen der Preiskampf stark ausgeprägt ist, werden bestimmte Artikel im Sortiment nur selten angeklickt und verkauft. Durch Impulskäufe lässt sich der Umsatz dieser Waren in Online-Shops erheblich steigern. Wir zeigen dir heute, wie du deine Kunden zu Impulskäufen animieren, die Kundenzufriedenheit verbessern und dadurch den Umsatz deines Online-Shops steigern kannst.

Die oft im Web aktive Generation Y – oder auch Millennials genannt – ist nicht einfach zu greifen und ihr Online-Shopping-Verhalten nur mit Mühe vorherzusagen. Ob Modehersteller oder Technikunternehmen: Um eine erfolgreiche Kundenbindung mit dieser Zielgruppe aufzubauen, benötigt jeder Online-Shop-Betreiber eine kluge E-Commerce-Strategie mit aufeinander abgestimmten Instrumenten und Maßnahmen. In diesem Artikel zeigen wir dir, was das Kaufverhalten der Generation Y beeinflusst und wie es dir gelingt, diese Zielgruppe für dich und deine Produkte zu gewinnen.

Erbarmungslose Preisschlachten im E-Commerce gehören zwar noch nicht ganz der Vergangenheit an, doch ist der Preis für heutige User nicht (mehr) das einzige Kriterium, das über Kauf oder Nicht-Kauf entscheidet. Es geht auch um eine bestimmte Wahrnehmung, ein bestimmtes Gefühl – Konsumenten wollen beim Shoppen auch eine gute Zeit haben. Mit anderen Worten: Die User Experience, also die Nutzungserfahrung, muss stimmen. Diese 3 Tipps helfen dir, die Usability deines Online-Shops zu verbessern.

Adel im eCommerce: Wer wird 2016 zum Anton den Dritten gekürt? Der Anton Award presented by Secure Trading wird am 20. Oktober 2016 im Rahmen des 2. A-COMMERCE Day in Wien verliehen. Der Award steht für herausragende Leistungen im eCommerce und zeichnet Online-Shops, Omni-Channel-Händler sowie Agenturen & Dienstleister aus Österreich aus.

Der Erfolg deines Online-Shops hängt wesentlich von deiner Positionierung ab. Dazu gehören ein wiedererkennbares Alleinstellungsmerkmal, ein spezifisches Marktsegment – und eine sehr genaue Vorstellung von deiner Zielgruppe. In unserem Beitrag beleuchten wir, wie du Marktforschung u. a. gezielt dazu einsetzen kannst, deine Kunden besser kennenzulernen.

Auch wenn du als Online-Händler deine Nische gefunden und dadurch weniger Konkurrenz hast: Deine Wettbewerber schlafen nicht. Starke Produkttexte sind ein wichtiger Faktor, mit dem du dich von ihnen abheben und die Zahl deiner Kaufabbrüche verringern kannst. Denn überzeugende Produkttexte sorgen bei deinem Kunden für Vertrauen. Dies wiederum erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher deines Shops tatsächlich auf „Kaufen“ klicken. Wie sollten Produkttexte sein, damit sie Interessenten in zahlende Kunden verwandeln? Wir haben einige Tipps für dich zusammengestellt.

Es gibt tolle Neuigkeiten, die wir mit unseren Kunden teilen möchten! Deshalb laden wir im Rahmen der ersten plentyDays am 08. September zu unserem Kundenevent plentyWorkSpace, bei dem wir unser neues Produkt plentymarkets POS vorstellen und mit den Teilnehmern die Zukunft von B2B in plentymarkets besprechen möchten. Die Teilnahme ist kostenlos! Erfahre hier, was dich bei diesem Event erwartet und wo du dich anmelden kannst!