Es ist so weit – Weihnachten steht vor der Tür! Schon seit Tagen sind Kunden auf der Suche nach Weihnachtsgeschenken für ihre Liebsten. Gerade an Black Friday und Cyber Monday herrscht im Online-Handel Hochbetrieb. Aus gutem Grund: Das Weihnachtsgeschäft ist die umsatzreichste Zeit im Online-Handel. In diesem Beitrag findest du einige praktische Tipps, mit denen du der E-Commerce-Hochsaison 2018 gut gerüstet entgegenblicken kannst.
Wie jedes Jahr steht das Weihnachtsgeschäft wieder vor der Tür und verspricht guten Umsatz. Wir bei plentymarkets möchten dich bestens darauf vorbereiten und haben deswegen die Cross-Selling Template-Funktion für eBay entwickelt, mit der du deine eBay-Kunden gezielt auf weitere Produkte aus deinem eBay-Shop aufmerksam machen kannst. Dieser Blogbeitrag verrät dir alles, was du dazu wissen musst.
Folgende Erfahrung dürfte den meisten Online-Händlern nicht unbekannt sein: Zwar bestellen genügend Neukunden ihre Waren im Online-Shop, kommen danach aber nicht mehr wieder. Bestandskunden haben solchen „Einmal-und-nie-wieder-Kunden“ gegenüber viele Vorteile: Sie kosten weniger in der Akquise, akzeptieren die Preise, haben weniger Fragen an den Support – und oftmals werden bei Stammkunden nach und nach die Warenkörbe größer. Deine Aufgabe ist also klar: Mache aus Neukunden Bestandskunden. Eine Strategie, um dies zu erreichen, ist Cross-Selling. In diesem Beitrag geben wir dir drei Online-Shop-Tipps dafür.
Viele Online-Händler kennen das Problem: Die Kunden sind zwar in ihrem Online-Shop fündig geworden, füllen fleißig den Warenkorb – und brechen die Transaktion kurz vor dem Ziel ab. Die Zahlen sind ernüchternd: Rund zwei Drittel aller Warenkörbe werden nicht gekauft. Was sind die Gründe dafür? Und vor allem: Wie kannst du dies verhindern und den Wert deines durchschnittlichen Warenkorbs erhöhen?
Suchmaschinen-Marketing allein ist im hart umkämpften E-Commerce definitiv zu wenig. Shop-Betreiber denken zu selten an E-Mail-Marketing, fürchten den Aufwand oder unterschätzen seine Wirksamkeit. Erfahre jetzt, warum du diesen Marketingkanal nicht vernachlässigen solltest.
Cross-Selling begegnet einem heute in den meisten Online-Shops und spricht die Kunden auch häufig an. Allerdings funktioniert es nur dann, wenn die Artikel auch wirklich zueinander passen. Ansonsten erwecken Cross-Selling-Artikel schnell den Eindruck, dass hier einfach nur noch irgendetwas mitverkauft werden soll. Was Sie also brauchen, ist das richtige Gespür dafür, welche Produktempfehlungen Ihren Kunden tatsächlich einen Mehrwert bieten. plentymarkets bietet Ihnen verschiedene Cross-Selling Möglichkeiten, die sich ohne großes technisches Know-How leicht einrichten lassen.
Wäre es nicht klasse, wenn ihre eCommerce Lösung automatisch sinnvolle Cross-Selling Artikel ermitteln könnte?