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Online-Marktplätze wie eBay sind enorme Wachstumstreiber und ermöglichen Händler:innen, ihre Produkte über lokale Grenzen hinaus einem globalen Publikum anzubieten. Zudem eröffnen sie Chancen, ihren Kundenkreis zu erweitern und die aktuelle Kaufzurückhaltung auszugleichen. Das stagnierende Konsumklima angesichts schwacher Konjunkturprognosen und noch immer steigender Preise, der intensivere Wettbewerb im Handel sowie gefüllte Lager und damit hohe Lagerkosten sind große Herausforderungen. Stationäre Händler:innen, die größtenteils als zweiten Vertriebskanal einen eigenen Onlineshop haben, sehen sich gezwungen, neue Zielgruppen zu erschließen und ihre Reichweite zu vergrößern, um wettbewerbsfähig zu bleiben.