Kund:innen gefällt es, selbstbestimmt zu shoppen. Um die Kundenzufriedenheit auch in puncto Logistik zu steigern, ist ein Logistiker mit vielfältigen Versandservices für Geschäftskund:innen entscheidend.
Das E-Commerce Fulfillment und die damit verbundenen Kosten gehören laut Studien zu den größten Herausforderungen von Online Händlern und D2C Marken bei der internationalen Expansion. Erfahre in diesem Blog, wie Du diese erfolgreich meistern kannst.
„Ihr Paket wurde beim Nachbarn abgegeben“ – eine Nachricht, über die sich die meisten Menschen freuen, löst bei manchen Käufen vielleicht ein ungutes Gefühl aus. Die Aussicht, dass eine private oder besonders wertvolle Bestellung bei den Nachbarn landet, ist einer der Gründe, die zum Kaufabbruch führen. Wer das ausschließen will, sollte seinen Kunden eine persönliche Paketübergabe ermöglichen. DHL bietet dazu verschiedene Services, wie Persönliche Übergabe, Ident-Check oder Alterssichtprüfung. Mit diesen Bestelloptionen ist es einfach, rechtliche Vorgaben zu erfüllen, Diskretion zu wahren, Geschenke persönlich zu überbringen oder eine besonders hohe Sicherheit bei hochpreisigen Waren zu bieten.
Schicke kleine Waren auf Weltreise – einfach, schnell und unschlagbar günstig. Denn ab sofort kannst du die neue Warenpost International in plentymarkets nutzen. In unserem Webinar erfährst du, wie du Warenpost International freischaltest und direkt von vielen Vorteilen profitieren kannst.
E-Commerce ist mittlerweile hochdifferenziert. Je nach Branche, Warenangebot und Bedürfnis der Empfänger*innen sind damit auch die Anforderungen an den Versand und die dazugehörigen Services ganz unterschiedlich. Um das Potenzial im E-Commerce voll auszuschöpfen, lohnt es sich, mit den vielfältigen Services aus dem DHL Serviceportfolio den Versand Ihrer Produkte individuell und flexibel für Sie und Ihre Empfänger*innen zu gestalten.
eBay Fulfillment by Orange Connex bietet umfassende Logistik-Services für gewerbliche Händler - mit höchster Servicequalität, zu attraktiven Preisen. Die Verbindung von plentymarkets und eBay Fulfillment by Orange Connex ist von Beginn an für alle Nutzer verfügbar und ermöglicht, im vollautomatischen Modus, die Auftragsabwicklung ohne einen einzigen Klick. Die umfangreiche Multi-Channel-Lösung erlaubt es Händlern, auf den wesentlichen E-Commerce-Plattformen zu skalieren und sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.
Der Onlinehandel gewinnt immer mehr an Bedeutung. Bequem von Zuhause online shoppen ist für viele Menschen Alltag geworden. Dabei kommt es zu Retouren, wenn das Produkt nicht der Erwartung des Käufers entspricht. Um diese komfortabler und schneller zu bearbeiten, stellte DHL bereits im März dieses Jahres dazu die Schnittstelle „DHL Retoure Online“ zur Verfügung. Ab jetzt nutzt du diese in vollem Umfang in deinem plentymarkets-System. Das bietet dir und deinen Kunden viele Vorteile.
Ab sofort bieten wir dir in deinem System neue Möglichkeiten im Versand: Mit plentymarkets hast du die neuesten DHL Features direkt zur Hand.
Dir als Händler bietet der Versand per Warenpost, die jetzt zu DHL gehört, viele Vorteile. Dank dokumentierter Sendungsverfolgung und Zustellung bleiben deine Kunden informiert. Deine Ware frankierst du nicht mehr per Internetmarke. Die Warenpost nutzt du einfach über deine bestehende Schnittstelle zu DHL im plentyShop. Zusätzlich stehen dir Services, wie „Versandbestätigung“, „Filial-Routing“, „Versand an Packstationen“ oder „Wunschnachbar/Wunschort“ zur Verfügung. Hierfür ist kein teurer Paketversand für kleine Waren mehr nötig.